Lompat ke konten



Syarat dan ketentuan sebagai Seller / vendor :

  • Mengisi data profil perusahaan dengan sebenar benarnya. Ketidak sesuaian data akan mengakibatkan akun tidak terverifikasi dan akan di non aktifkan.
  • Produk yang di terbitkan merupakan produk yang terbaik dan berkualitas karena customer akan mereview produk anda dan akan berpengaruh terhadap rating produk serta perusahaan.
  • Mengatur atau megelola status pemesanan menjadi tanggung jawab seller. Kecepatan dan ketepatan respon dalam menanggapi pemesanan akan berpengaruh terhadap kredibilitas produk dan perusahaan anda.
  • Menerima dan mengikuti ketentuan yang berlaku.
  • Kami berhak menonaktifkan akun dengan alasan tertentu
  • Ketentuan yang belum tercantum diatas akan di atur kemudian atau silahkan menghubungi customer support kami.

Alur transaksi :

  • Customer melakukan pemesanan, status order “Hold” atau di tahan.
  • Vendor / seller mengecek ketersediaan produk yang di pesan. Jika produk tersedia maka vendor / seller harus merubah status order menjadi “Pending Payment” ( pembayaran tertunda ).
  • Saat status Pending Payment. Jika pemesan sudah melakukan pembayaran ke Azhartour Indonesia, maka kami akan merubah status order menjadi “Procces” ( proses verifikasi pembayaran ) dan selanjutnya status order menjadi “Completed” ( selesai ).
  • Jika pemesan tidak melakukan pembayaran sampai batas waktu yang di tentukan ( 4 jam ), maka status order akan secara otomatis berubah menjadi “Cancelled” ( di batalkan ), dan akan terhapus dari dashboard pemesanan.
  • Pemesanan selesai. Vendor / seller melakukan pengiriman produk sesuai pemesanan.
  • Jika pemesanan sudah selesai, maka Vendor / seller sudah bisa melakukan penarikan dana sesuai dengan pemesanan yang bersangkutan melalui fitur pembayaran di dashboard.
  • Jika di setujui setelah proses verifikasi, maka kami akan melakukan transfer ke vendor / seller.
  • Proses transaksi selesai.
  • Ketentuan yang belum tercantum diatas akan di atur kemudian atau silahkan menghubungi customer support kami.

Share