Layanan Customer

Mengapa Harus Pesan Di sini ?
  • Transakasi cepat, mudah dan aman
  • Banyak pilihan produk yang bisa anda pilih, sesuai dengan keinginan
  • Anda akan mendapatkan harga yang kompetitif, sehingga anda bisa berhemat karena kami selalu memberikan produk terbaik dengan harga yang terbaik
  • Sebagai loyal customer, anda bisa mengikuti program – program menarik dari kami.
Bagaimana Cara Melakukan Pemesanan ?
  • Untuk melakukan pemesanan, silahkan pilih produk yang anda inginkan, selanjutnya pilih tanggal & jumlah, tambahkan ke keranjang. Jika pemesanan sudah sesuai, pilih proses checkout/ pemeriksaan, isilah data sesuai formulir dan lakukan pemesanan. Jangan lupa masukkan kode kupon tertentu jika anda memilikinya untuk mendapatkan harga special atau program – program menarik dari kami.
  • Notifikasi pemesanan akan dikirimkan melalui email dan bisa juga di lihat di dashboard akun saya.
  • Pesanan anda akan berstatus “On Hold” ( tertahan sementara )
  • Setelah pesanan di terima akan berubah status menjadi  “Pending Payment” ( jika produk tersedia dan menunggu pembayaran dari anda ), siilahkan anda melakukan pembayaran sesuai tagihan. 
  • Jika produk yang di pesan tidak tersedia atau anda belum melakukan pembayaran sampai batas waktu yang ditentukan maka status akan berubah menjadi “Cancelled /Failed” ( di batalkan / gagal )
  • Setelah anda melakukan pembayaran, lakukanlah konfirmasi dengan mengirim bukti pembayaran. Jika sudah terkonfirmasi status akan berubah “Process” (sedang di proses ) , kemudian “Completed” ( selesai )
  • Status pesanan “Cancel” ( batal ), jika produk di batalkan oleh anda atau oleh seller karena alasan tertentu. Maka pembayaran anda akan di refund ( di kembalikan ), (syarat dan ketentuan berlaku )
  • Alur pemesanan :  PEMESANAN –> ON HOLD ( tertahan ) –> PENDING PAYMENT ( pembayaran tertunda ) –> PROCCES ( proses verifikasi pembayaran ) –> Completed ( selesai ).